Technicien renfort F/H

CPAM DU FINISTERE

Vous recherchez une mission qui a du sens et vous sentez le besoin de vous rendre utile ? Alors, contribuez à une mission d'intérêt général au sein de l'Assurance Maladie !

Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Notre signature, "Agir ensemble, protéger chacun", incarne notre engagement.

Nous rejoindre, c'est s'engager dans un organisme privé qui exerce une mission de service public. Dans le département, ce sont près de 700 collaborateurs qui apportent leurs services à plus de 800 000 bénéficiaires.

Pour aller plus loin:

Description du poste

Rejoignez l'équipe de la Cellule Renfort!

Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée pour un renfortpour une durée de 5.5mois, vous serez intégré à la Cellule Renfort sur le site de Quimper.

Votre rôle?

En tant que Technicien Cellule Renfort F/H, vous serez en charge de :

• Réaliser des appels ou courriels sortants, des enquêtes et sondages auprès des usagers et adresser la documentation nécessaire
• Assurer le renseignement, le conseil et le service auprès des usagers
• Réaliser les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises
• Assurer la promotion des offres de services

Vous devrez vous assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) seront bien mises en œuvre dans le processus dont vous serez responsable.

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est fait pour vous si…

• Vous êtes titulaire à minima d'un baccalauréat ou d'un diplôme de niveau équivalent.
• Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion administrative et téléphonique.
• Vous avez le sens de l'écoute et du service client.
• Vous savez vous adapter.
• Vous savez faire preuve de patience et de conviction.
• Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe.

Informations complémentaires

Les éléments contractuels :

• Durée du contrat: 5.5 mois (1er contrat de 3 mois puis un renouvellement de 2.5 mois sous réserve d'acceptation des deux parties)
• 36h hebdomadaires du lundi au vendredi.
• Salaire brut mensuel: 1808 € brut + 13ème mois et prime d'intéressement collective (au prorata du temps de présence).
• Chèques déjeuners
• Participation au transport collectifs à hauteur de 75%

La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février 1957 (Ucanss.fr).

Contact

Comment nous rejoindre ?

Pour postuler, adresser votre CV et lettre de motivation au plus tard pour le 16/04/2025

Les avantages liés au poste